Pemerintah Provinsi Sumatra Selatan
Gubernur Sumsel, Herman Deru, menerima audiensi BPJS Kesehatan Wilayah III untuk membahas peningkatan pelayanan masyarakat. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)
Gubernur Sumsel, Herman Deru, menerima audiensi BPJS Kesehatan Wilayah III untuk membahas peningkatan pelayanan masyarakat. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)

Herman Deru Soroti Keluhan Warga, BPJS Kesehatan Diminta Benahi Pelayanan di Sumsel

BekisarMedia.id — Gubernur Provinsi Sumatra Selatan (Sumsel), Herman Deru, meminta BPJS Kesehatan memperbaiki kualitas pelayanan di lapangan, agar warga Sumsel tidak lagi terkendala saat mengakses layanan kesehatan.

Pertemuan itu berlangsung saat Herman Deru menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran, di ruang tamu Gubernur Sumsel, hari Selasa, tanggal 31 Maret 2026.

Audiensi tersebut bukan hanya agenda silaturahmi biasa. Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumsel dan BPJS Kesehatan membahas peluang kerja sama yang lebih luas untuk memperkuat sistem pelayanan kesehatan di wilayah Sumatra Bagian Selatan (Sumbagsel).

Gubernur Sumsel, Herman Deru menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran, di ruang tamu Gubernur Sumsel, hari Selasa, tanggal 31 Maret 2026. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)
Gubernur Sumsel, Herman Deru menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran, di ruang tamu Gubernur Sumsel, hari Selasa, tanggal 31 Maret 2026. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)

Herman Deru Soroti Pelayanan BPJS di Lapangan

Dalam pertemuan itu, Herman Deru mengingatkan bahwa kolaborasi dan inovasi yang dibuat, harus benar-benar memberi dampak nyata bagi masyarakat.

Ia menegaskan, masih ada warga yang merasa belum terlayani secara optimal. Karena itu, kualitas pelayanan di lapangan harus menjadi prioritas utama.

“Realitanya, kita tidak bisa menutup mata bahwa masih ada masyarakat yang merasa belum terlayani secara optimal,” ujar Herman Deru.

Bagi warga Sumsel, persoalan seperti antrean panjang, kendala administrasi, hingga sulitnya mendapatkan kepastian layanan kesehatan, masih sering menjadi keluhan.

Gubernur Sumsel, Herman Deru menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran, di ruang tamu Gubernur Sumsel, hari Selasa, tanggal 31 Maret 2026. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)
Gubernur Sumsel, Herman Deru menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran, di ruang tamu Gubernur Sumsel, hari Selasa, tanggal 31 Maret 2026. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)

Herman Deru Minta Akses Layanan Kesehatan Dipermudah

Herman Deru berharap, koordinasi antara Pemprov Sumsel dan BPJS Kesehatan bisa lebih intensif. Tujuannya, agar berbagai hambatan administratif maupun teknis yang selama ini dikeluhkan masyarakat, bisa segera dicarikan solusi.

Menurutnya, layanan kesehatan yang baik, tidak hanya soal program, tetapi juga bagaimana masyarakat merasa mudah, cepat, dan nyaman saat berobat.

Jika pelayanan semakin responsif, warga Sumsel tentu akan lebih tenang, karena memiliki kepastian saat membutuhkan layanan kesehatan.

Gubernur Sumsel, Herman Deru menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran, di ruang tamu Gubernur Sumsel, hari Selasa, tanggal 31 Maret 2026. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)
Gubernur Sumsel, Herman Deru menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran, di ruang tamu Gubernur Sumsel, hari Selasa, tanggal 31 Maret 2026. (BEKISARMEDIA.ID/HAIRUDIN)

BPJS Kesehatan Siap Lakukan Pembenahan

Menanggapi hal itu, Deputi Direksi BPJS Kesehatan Wilayah III, Anurman Muda, memastikan pihaknya siap melakukan pembenahan dan inovasi.

BPJS Kesehatan Wilayah III juga menyatakan siap bersinergi dengan visi dan misi Pemprov Sumsel dalam membangun sistem pelayanan kesehatan yang lebih responsif

Kolaborasi ini diharapkan tidak berhenti pada pertemuan semata, tetapi benar-benar menghasilkan perubahan yang bisa dirasakan langsung oleh masyarakat di lapangan. (ohs)

Ditulis oleh : O. Hairudin Sikumbang | Redaktur : O. Hairudin Sikumbang

About Oyong Hairudin

Avatar photo
Wartawan yang memiliki sertifikat kompetensi muda. Aktif meliput perkembangan olahraga, sepak bola, dan peristiwa daerah di Sumatera Selatan

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *